Versand und Zahlung
Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland. Der Versand erfolgt über DHL oder DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 - 4 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand innerhalb Deutschland: 5,99€ – Lieferzeit ca. 2 - 4Werktage
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:
Standardversand: ca. 2 - 4 Werktage
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Versandbeschränkungen
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter shop@wernerrickinger.de.
Beschädigte Ware: Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls Ihre Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter shop@wernerrickinger.de), um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Zahlungsmöglichkeiten
Sehr geehrter Kunde, grundsätzlich stehen Ihnen zur Bezahlung Ihrer Bestellung die nachstehenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Klarna Rechnungskauf
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Shopify Pay
Mit der Nutzung dieser Zahlungsmöglichkeiten fallen für Sie keine Zusatzkosten an. Es gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.